Palvelun päivitys ja uusi tukikeskus perjantaina 21.8. klo 18.00–24.00

Suoritamme VakaCloud-palvelussa päivitys- ja huoltotöitä perjantaina 21. elokuuta klo 18.00–24.00 välisenä aikana. Päivityksen myötä julkaisemme täysin uuden, VakaCloudin oman tukikeskuksen ja ominaisuusportaalin.

Uudet ominaisuudet: VakaCloud-tukikeskus

• Älykäs haku ja ohjekeskus: Löydät jatkossa vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ja käyttöohjeisiin välittömästi uuden tukikeskuksen tehokkaan haun avulla.
• Suora ja nopea viestintä (Chat): Olemme uudistaneet yhteydenpidon asiakastukeemme. Staattisten sähköpostilomakkeiden sijaan voit jatkossa viestiä tukitiimimme kanssa suoraan portaalin sisäisessä, selkeässä keskustelunäkymässä.
• Kehitysehdotukset (Roadmap): Asiakkaiden toiveet ohjaavat kehitystämme. Voit nyt ehdottaa uusia ominaisuuksia julkisella ideataulullamme ja äänestää muiden käyttäjien jättämiä ideoita.

Katkon vaikutukset

Palvelussa esiintyy käyttökatkoja ilmoitetun huoltoikkunan (klo 18.00–24.00) aikana, jolloin sovelluksen käyttö tai siihen kirjautuminen saattaa keskeytyä. Pyydämme kirjautumaan uudelleen sisään, mikäli istuntonne vanhenee päivityksen aikana.

Pahoittelemme katkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa hetkellistä haittaa!